2021年12月8日下午，本溪市明山公安分局东兴派出所接到一位热心群众电话报警称，有位老人找不到家，请求民警帮助。

接到报警后，民警立即赶到现场，通过询问走访得知，老人姓黄，看起来大概八十岁左右，除了姓名之外其他都已忘记，也无电话，因无其他信息民警先将老人领回所内。

回到派出所后，民警给老人端来了热水，同时通过老人姓名利用公安网查找老人信息，通过工作，终于找到了老人住址和其亲属的联系电话。随后，民警将老人送回家中，家属看到老人安全回到了家中，脸上露出了笑容，紧紧的握住民警的手，不断的向民警表达自己的感激之情。