今年以来，本溪市明山公安分局明山派出所将群众安全感满意度作为检验公安工作成效的“试金石”和“风向标”，将提升群众安全感满意度工作作为贯穿全年的一项重要工作，努力提升群众安全感满意度。11月19日上午，辖区群众赵女士来到明山派出所身份证办证中心，将手写的一封的感谢信送到了办证中心工作人员刘明月的手里，对工作人员刘明月的热情接待，主动服务的工作态度，表示了由衷的感谢。

原来11月16日上午，群众赵女士由于身份证不慎丢失又着急使用身份证办理业务，于是特别着急的来到明山派出所办证中心想要补办，工作人员刘明月看到赵女士焦急的状态，先是安抚了赵女士的情绪，并告知的她身份证办理的办事流程，并拿出纸巾为其擦汗，待赵女士情绪平复后，工作人员刘明月将赵女士引坐在相机前并为其整理衣服和发型，为其补拍身份证照片，本着多拍优选的原则，刘明月耐心的为赵女士连拍数张照片，最终拍到了令赵女士最为满意的照片。赵女士看到了自己的照片后激动着对工作人员刘明月表示感谢。

赵女士在信中写道：“小刘不肯告诉我姓名，但是她像冬日里的一缕春风温暖了我，她把一份平凡的工作做到了极致，像她这种全心全意为人民服务的精神和踏实肯干的工作态度值得给予肯定和表扬。”明山派出所身份证办证大厅工作人员刘明月用实际行动诠释了“人民警察为人民”的初心使命，受到了辖区群众的认可。