近日，本溪市明山公安分局金山派出所永安社区民警曲宏芳在走访中了解到明山区塔东街14栋一户居民，16岁少年由于脑瘫疾病，常年卧床，至今没有办理身份证。民警曲宏芳多次到其家中走访，其父母最初想法是孩子常年不出门，不需要办理身份证；他行动不便，家还在8楼，即使想办理身份证，也很难行走。孩子大了，现在出行、看病就医处处都离不开身份证，真到需要用时，再去办理，很容易耽误大事。

考虑到少年行动不便，民警承诺为特殊群众提供特殊服务，上门办理证件。8月19日，户籍民警肖钰佳、辅警马莉、社区民警曲宏芳来到患儿家中，为其采集人像，办理身份证件。其父母万分感谢民警，儿子足不出户，就把办理了身份证。