捧着崭新的户口本，人生“空白”26年的邢大娘流着激动的泪水，望着民警李墨冰，翕动的嘴唇说不出话来，只能用感激的眼神表达着自己的惊讶和激动……

近日，本溪市明山公安分局北地派出所户籍民警李墨冰下责任区走访群众时见到一位在辖区拾荒的老人有些面生，便上前询问老人身份情况，老人因哮喘嗓子发炎说不清话语，李墨冰便示意她带自己到家里看看。跟随老人回到永新社区一房屋内，老人在一张小纸条上写出了自己的名字和老家的地址，还拿出几张多年前填过的表格。含糊不清的交谈中，李墨冰了解到老人名叫邢某某，1946年出生，原籍在黑龙江省依安县榆林镇，无儿无女，三十多年前与丈夫离异后，辗转多地独自一人生活。因外出多年，1994年户籍被老家注销，二十多年的“黑户”生活让邢桂兰在务工、出行、住宿、医疗等方面吃尽了苦头。老人也曾想回老家去找一找自己户口的事，但随着年龄越来越大，孤独内向的老人也打消了办户口的念头。来到本溪后，她一个人住在永新社区一简易房里，靠拾荒维持生计，生活极其困难。

了解到这一情况后，李墨冰为老人的生活处境感到忧虑，他在小纸条上写下了自己的名字和手机号码，并告诉老人，将尽量帮她解决困难。回到所里后，李墨冰立即将情况向所领导作了汇报，派出所立即安排综合指挥室开展调查工作。由于老人外出多年，辗转多地务工，且缺少相关证明人和证明材料，补录户口工作困难重重，但派出所民警没有放弃，通过开展多方走访、发函调查核实，终于在最短时间内将相关材料收集齐全，2021年4月19日，按审批程序为老人补录的户口。

李墨冰又一次来到邢大娘的家，向老人说明了恢复户籍补录户口的事情，并将户口簿送到老人手中。同时，李墨冰告诉老人，经派出所多方协调，已经为老人申请了低保，以后每月可以享受到国家基本生活保障政策，不用再为生计犯愁了。