2021年3月24日，本溪市明山公安分局新明派出所社区民警高庆吉接到程家社区57-8栋4楼居民的电话称：“在微信群中看到民警的电话，听说能帮助老百姓解决实际问题，就打了这个电话”。

经过民警询问得知，在不久前该居民发现自己家墙体漏水，但是不太严重就没有太在意，可是后来发现2楼和1楼的住户也有漏水现象，但是3楼却没有漏水现象，居民表示非常疑惑，民警了解情况后，立即联系程家社区相关工作人员和1楼至5楼的业主进行协调，准备从社会上找专业测漏水人员帮助检测，检测费用由大家一起承担，经过商议后，大家表示同意民警的做法，随后找来了专业测漏水人员，经过检测，原来是3楼住户的热水器外挂上下水管破裂，导致漏水，渗至1楼2楼4楼的墙体，3楼住户了解情况后，独自承担了检测费用，大家纷纷表示十分满意，多谢民警帮助解决了一个大难题。