2021年01月19日21时左右，本溪市明山公安分局新明派出所接群众报警称，在程家小区公交车终点站有一迷路老人急需救助。

接警后，正在所内值班的民警迅速赶到现场并详细了解情况。民警与老人断断续续的对话中得知，这位老人神志不清，老人一会儿说自己家住明山，一会儿又说自己家住平山。民警随即与明山派出所、平山派出所取得联系，但未得到有价值的线索。民警分析老人可能是坐车时上错车了，经过带领老人多番查找，终于在东明地区找到了老人的家。

此时已是深夜，老人的儿子正在为找不到老父而焦急万分，一看到民警把父亲安全送回家，激动得握着民警的手久久不放。