本溪县公安局观音阁公安派出所始终坚持以人民为中心的发展思想，坚守在忠诚履职、为民服务的第一线，把小事当作大事来办，切实解决群众“急难愁盼”问题。近日，观音阁派出所成功帮助群众找回了一部因粗心大意而遗失的手机，涉事群众为观音阁派出所出警民警相送一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗。

9月15日，一姓鲍女士到观音阁派出所求助，称其在本溪县燕兴世福走路不慎将手机遗失小区内。了解情况后，民警立即来到燕兴世福查找遗失的手机。经过查看监控录像，发现鲍女士在在走路时候不慎将手机掉在地上。几分钟后一名男子路过并发现鲍女士遗落的手机，之后便将手机拿走。经过调取周边监控录像，结合走访调查，民警很快确认拿走手机男子王某的信息，在与王某取得联系后，王某表示会将手机送至派出所。经过短暂等待，王某将鲍女士的手机交还至民警手中。民警联系鲍女士告知手机已顺利找回，鲍女士向民警表示感谢，并嘱咐其今后要妥善保管随身携带的贵重物品，防止此类事情再次发生。

9月21日早上，鲍女士专程到观音阁派出所感谢出警民警助群众与急难之时，于是便有相送锦旗的一幕。