为进一步提高人民群众对公安户籍窗口服务工作满意度，本溪县公安局草河口派出所牢固树立“窗口服务无小事，服务群众无小事”的工作理念，切实提升服务意识、狠抓服务质量，对群众的紧急求助，要急事急办、特事特办，做到依法受理与特事特办相结合，赢得群众一致赞誉。

近日，草河口镇祁家堡村居民李某，急急忙忙走进草河口派出所户籍室，草河口派出所户籍民警付豪热情接待了李某，并安抚李某情绪告诉李某不要着急慢慢说。原来李某的孩子现就读于本溪县第三中学初三年级，今年马上面临中考，按要求，参加中考需要孩子的户口本和身份证进行认证报名，李某与妻子离婚后孩子归李某抚养，孩子的户口在内蒙古突泉县，现急需将户口迁移至本溪县，但是受疫情影响，准迁证邮寄中转到沈阳已经十多天了，无法邮到内蒙古突泉县。学校催促如果孩子户口不在本溪县，孩子就不能参加中考。民警一边对其安慰，一边积极寻求解决办法。

经核实相关资料并与县局户政科沟通同意后，对此次户口迁移申请进行了特事特办。经派出所户籍民警与内蒙古突泉县永安镇派出所户籍员积极沟通，在核实准迁证等相关手续材料齐全后，民警付豪为李某的孩子立即办理好落户手续。

在为李某孩子办理落户手续时，由于李某孩子年满16周岁，必须采集照片才能办理落户。李某的孩子现在本溪县第三中学初三就读，没有时间回到草河口采集身份证照片，得知此消息后，为了不耽误孩子的学习，民警付豪立即和本溪县公安局观音阁派出所户籍民警取得联系，告知此情况，让李某的孩子在中午午休时到观音阁派出所户籍室采集照片，并为其办理加急身份证件。

当李某双手接到民警付豪递给的户口本时，激动地握着付豪的手说：“谢谢你们，你们真是人民的好警察，想群众之所想，为群众办实事、办好事，切实为老百姓解决实际困难。”