2022年1月16日9时许，沈阳市居民于某拿着寻人启示慌张来到本溪县公安局观音阁派出所寻求民警帮助，经值班民警李伟、赵文鉴详细了解后得知，沈阳居民于某的父亲在1月15日乘车到本溪县境内，离家时于某留了一封遗嘱，家属一路追随来到本溪县。因老人手机一直关机，几经寻找无果后，寻求警察帮助。

    接到求助后，观音阁派出所领导高度重视，结合家属提供相关信息，民警确定老人体貌、衣着特征。全所民警通过微信朋友圈发布寻人启示，社区副所长周鹏在观音阁辖区旅店微信群内广发寻找老人消息。值班民警李伟通过视频监控沿街查找老人身影，民警赵文鉴带领家属到辖区各旅店查找进行询问。

    多方寻找终获老人消息。在查找沿街监控时，老人就像躲着监控探头一样，一丝身影都没看见。然而，民警大量工作终于得到旅店反馈，某旅店负责人联系派出所称疑似寻人启示老人在8点左右已经退房，沿着旅店到客运站、火车站路线民警找了所有早餐店、小卖店也没有找到老人行踪。

    此时民警推断，老人能否到客运站坐车离开。民警驾驶警车赶往客运站途中，老人手机接通了。在家属耐心劝阻下，老人说出自己在客运站准备乘车离开。得此消息后，所内剩余的值班民警火速赶到客运站见到了老人。

到客运站后，民警和客运站工作人员了解到，老人乘车必须出示行程码，老人迫不得已将手机开机，在开机的一瞬间家属联系到老人。寻求民警帮助的于某见到父亲时已经眼含热泪，于某握着老父亲的手，连连向观音阁派出所出警民警表示感谢。民警真心处理一个警情，换回一家人的团员。民警见到于某一家人再次团聚默默的离开了现场。