2021年1月17日，高官镇花岭村村民温某某在微信群中询问民警：“因多年前在同村同组办理了分户，导致自己的母亲史某某自己一个户口本多年，现母亲年岁已高，且与自己全家生活多年，如何办理并户手续。”

本溪县局高官派出所民警经过户籍系统查询，发现温某某和其母亲史某某系同村同组分户，但地址相同，无法直接履行并户手续，经与县局户政科沟通，得知该情况可按照农对农子女父母互相投靠手续进行办理。高官派出所民警立即与温某某取得了联系，告知了温某某所有农对农子女父母互相投靠需要准备的材料。

2021年1月19日，温某某准备好材料后来到高官派出所，民警在核对材料时，发现材料中缺少一份花岭村出具的村证明，原来是温某某自己忘记了到花岭村开具证明，高官派出所本着“只为办好想办法，全心全意为人民服务”的宗旨，与花岭村党支部书记李某某取得了联系，花岭村党支部书记李某某在核实情况后，立刻出具证明并让工作人员将证明送到高官派出所，民警收到材料后立刻给温某某和其母亲史某某办理了农对农子女父母互相投靠手续，温某某非常感动，对花岭村工作人员和高官派出所民警表示感谢。