7月28日早9时许，东营坊派出所接到辖区黄某报警称：在东营坊辖区一条乡间小路上，一对恋人因琐事发生口角并相互撕扯，民警接警后立即赶往现场，到达现场后见车旁二人情绪激动，民警预判在短时间内无法调解该矛盾，遂将二人口头传唤至东营坊派出所。

在调解室内，民警了解到，因为结婚用的楼房每月需还贷款，且二人无固定服务处所，还有结婚需要置办的相关物品没钱购买，小王为自己的母亲在网上购买了一件较贵的衣服，不料被女友发现，便与王某发生了言语上的冲突，女孩在车上大哭大闹。

虽然是情侣间的琐事，但民警还是认真对待每一起矛盾纠纷，积极开展矛盾化解工作。民警胡野对情侣二人劝导起来，希望二人相助相爱，相互包容，在调解过程中，见民警和善，情侣二人跟民警谈了很多心理话，民警对二人的心结一一解开。

经民警劝说下，黄某说出原由后王某表示理解女友的行为，并表示不会再谈论此事，也不会因此事再发生纠纷，最终这对情侣重归于好。