为扎实落实优化营商环境，确保辖区企业正常的工作秩序，7月29日，观音阁派出所在接到辖区内某保险公司投诉滨河路一活动场所噪音大的问题后，迅速赶到现场调解，由于处置的及时，避免了矛盾纠纷的进一步激化，维护了辖区企业的正常办公秩序。某保险公司投诉称，在滨河路面绿化带内，一群老年人播放乐曲、唱歌，致使公司正常会议被迫中断，公司曾派出专人与老人们协商解决未果，向派出所投诉老人们干扰企业正常工作秩序。我所值班民警在接到投诉后，第一时间赶到现场，对投诉的事项认真开展核查，起初，老人们对产生的噪音给企业带去的影响认识不够，对公安机关的调解工作不予配合，民警对老年人开展细致耐心的思想工作，并将《声环境质量标准》《国家标准城市区域噪音标准》里对适用于居住、文教、机关等地区，白天噪音不应高于55分贝的规定，耐心细致讲解，从法律层面到国家对营商环境的重视，晓之以理，动之以情，在民警的劝导说服下，老人们逐步提高了环保意识，对企业的正当权力也有了清醒的认知，同意降低音响频率，配合公安机关的工作。由于受理投诉及时，依法开展调解，并将处理结果告知投诉单位。避免了矛盾纠纷的进一步激化，维护了辖区企业的正常办公秩序。事后我所定期组织民警宣传《国家标准城市区域噪音标准》，让辖区居民能够自觉维护声环境权力，履行环境保护义务，自觉遵守《环境嗓音污染防治法》，共同营造和谐的营商环境。