为民所急见真情 雪中送油暖人心
2019年4月3日下午,家住本溪市的刘先生将一面写有“为民所急见真情雪中送油暖人心”的锦旗,送到了本溪县交管大队事故处理民警朱俸仟手中,对民警在雪中为其车辆送油表示衷心的感谢。
在3月30日下午,本溪县地区出现大范围降雪。下午4时许,事故民警朱俸仟接到110转来的报警求助电话:在小桥线五里坡农场附近,有一台吉普车,司机说可能由于没有机油,车辆现已无法启动,车上还有几位老人,请求交警帮助。接到求助电话后,值班民警朱俸仟带领辅警,咨询修车工后,带着一桶机油,立即驱车前往。行驶途中虽多次联系报警人刘某,但是由于雨雪恶劣天气,通讯信号较弱,刘某电话虽然能接通,但也听不清楚那边什么情况。而在一转弯路段上坡时,民警驾驶的警车也因冰雪路面无法前行。正在焦急时,刘某走到一段信号相对好的地方,给民警打来电话,在电话中,民警安慰刘某:“请你在耐心等待一会儿,我一定会想办法帮助你,请相信我!”。民警一边电话沟通着,一边驾车回大队更换了一台四驱车辆前往。到达故障车辆位置时,天已黑,民警借助警车灯光,将车上带的机油注入故障车内,车辆重新启动了,听着发动机引擎声,刘某激动的握着民警的手不停的说着:“谢谢谢谢!你不顾雨雪天开车的危险,两次驾车赶来,真是非常感谢!”。临行前,民警叮嘱刘某,下次出门前,一定要先检查一下车辆,避免出现今天这样的情况。
交警热心为民服务,送去的不仅是一筒油,更是人民群众的一份信任和期待。