“户籍窗口”历来是服务人民群众、密切警民关系的桥梁和纽带。本溪市高新区石桥子派出所积极采取措施，组织户籍民警及户籍辅警进行了业务培训学习，确保依法依规办理各项户籍业务。

    一、落实责任纪律。落实户籍民警责任制，以高度的责任心严格按照规定办理各项户籍业务，并做好台账、资料的登记入档工作。

    二、透明工作流程。坚持首问负责、当场办结、限时办结、预约办理等制度，公开窗口工作人员姓名、警号、职务、联系方式，文明服务，规范服务，接受社会各界的监督。

    三、提高业务素质。通过集体学习、集中培训等方式严格户籍窗口业务办理流程和操作规范，规范户口和居民身份证办理。

通过此次集中培训，强化了户籍民警的思想教育，使民警做到知行合一守规矩，同时提升户籍管理和服务的能力水平，使户籍管理工作更加规范，提升人民群众满意度。