10月20日晚20时，本溪市溪湖公安分局河西派出所民警接到群众来所报警称:有一女子倒在天桥早市路口。

河西派出所值班民警迅速赶到现场，发现一五十多岁的女子，上身只穿一件长袖单衣，下着仔裤布鞋，倒在路边，身上已经沾污水湿透浑身发抖。民警不顾自己被污水弄脏，上前将其抬上警车拉到派出所，回到所后民警初步询问，但是该女子不做声。民警继续询问，但是女子始终神志不清，语言模糊，无法获得有效信息。民警没有放弃寻找其家人，而是联系上社区干部一起寻找该女子家属，经过2个多小时的寻找工作，最终联系上了女子家属。

经询问得知，被救女子姓张，家住后湖，今年37岁，小时侯因病导致头脑不清醒，于10月20日早晨8点左右离开家后一直没有回家，家人也正四处寻找。所幸女子并无大碍，女子家属对民警的及时救助表示感谢。