您的位置:首页 >公安动态>警队风貌>详细内容

本溪县出入境管理大队为群众办理“加急护照”

来源:本溪县局 发布时间:2019-09-27 13:37:30 浏览次数: 【字体:


2019年9月24日,本溪县居民王某某的哥哥在斯里兰卡因病不幸去世,本溪县局出入境管理大队立即启动“绿色通道”,仅用了3小时就帮助死者家属就拿到了护照。

2019年9月24日上午,本溪县居民王某某夫妇焦急而又面容憔悴地来到了县公安局出入境接待大厅,民警孟一男立即上前主动接待:“你好,请问有什么事?” 王某某夫妇焦急地回答:“我的哥哥刚刚在斯里兰卡去世,需要家属过去办理后事,还要去照顾身患脑血栓的母亲,请问办理护照需要几天?可不可以加急?”了解到这一特殊情况,民警孟一男立即向大队长李明宏汇报,李明宏了解情况后立即开启“绿色通道”,并向市局、省厅出入境管理部门领导汇报情况,与此同时孟一男一方面安抚王某某夫妇的情绪,一方面告知其办理护照所需要的材料,并第一时间同步开展为其采集证件照片、复印相关材料、填写表格等业务,由于斯里兰卡与我国有时差,办理护照需要斯里兰卡大使馆开具相关材料,孟一男建议王某某趁此空隙,回家准备出国的物品,这样可以省时快速的与异国他乡的亲人团聚,已解悲伤之痛。

中午12时40分,斯里兰卡驻外使领馆明码发电至辽宁省相关部门,民警孟一男得知这一消息后,立即致电王某某,让王某某在等待下证期间,先行赶往辽宁省公安厅出入境管理局。由于购买斯里兰卡的机票必须有护照号才能购买,为了给王某某出国争取宝贵时间,民警孟一男在电脑前一遍又一遍的刷新页面,以便第一时间查阅护照号顺利购买机票。终于在下午15时45分,孟一男看到屏幕出现了王某某的护照号,立即联系王某某帮助他顺利购买了机票。经过3个小时的努力,在当日下午16时,王某某在辽宁省公安厅出入境管理局取到了护照。

在机场候机的王某某特意给民警孟一男打电话,他含着泪水哽咽的说:“谢谢本溪县公安局出入境管理大队的领导和所有民警,是你们的帮助,让六个工作日才能办下来的护照,几个小时就取到,使我能赶赴异国送哥哥最后一程。这是我人生中的大恩情,感谢人民公安!”民警孟一男也激动的说:“这是我们应该做的,急群众之所急,想群众之所想,群众遇到难事,我们就要积极的解决,这才不愧群众对公安警察的信任和期待。祝你顺利抵斯,切勿悲伤过度!”