初秋寒意浓 为民服务真
九月下旬的本溪,入夜秋意正浓。寒冷的天气丝毫阻挡不了公安民警为民服务的一片热心。
2019年9月18日20时10分许,本溪市南芬公安分局铁山派出所的报警电话骤然响起,刚刚执行完护校任务的铁山所警长王世界、民警侯程方还没有暖和一下便接到警情,南芬区南山典字楼住户家跑水了需要求助。接警后,王世界、侯程方带领值班辅警迅速出警,到达事发地点后民警发现泄露的自来水已经沿着楼道顺流而下,民警踏着冰冷的水流向事发楼层走去。
到达事发楼层,民警简单了解,得知跑水的具体房间。民警反复敲门依旧没有房主进行开门,王世界为了防止跑水事件造成更大损失,立即联系南芬区自来水公司的抢修人员先行停水。在帮助群众安置妥现场后的民警,此时双手因为自来水的浸泡,已经麻木异常,脚上穿的鞋也已经被冷水浸透。但民情即警情,如果不及时联系到跑水房间的住户,不仅涉事业主的财产会有所损失,全楼的老百姓第二天的用水也会成为困难,民警王世界带领民警立即对涉事房间的业主进行查找。
民警通过公安网络平台查找该房主信息之后发现该房主的联系方式已经更换,这让民警寻找涉事房主的工作陷入了僵局。可情况再难,也难不住民警那颗炙热的为民之心。已是深夜,民警驱车对涉事社区的工作人员进行走访。功夫不负有心人,在民警对方了解之后,终于找到了涉事房主的居住在南山十一尾地区的姐姐,并通过其姐姐将家中跑水的情况进行了告知。随后民警带领涉事房主的姐姐来到跑水房间的业主家,将家中的自来水阀门进行了关闭,并帮助涉事房主的姐姐对跑水房间进行了善后处置。临走时,跑水楼单元的群众向民警投来敬佩的目光,社区干部紧紧拉着民警王世界的双手感谢道:“谢谢你,人民的好卫士!”