2019年8月24日中午12时许，本溪市桥北公安分局北台派出所民警杨昌裕、师伟在日常巡逻过程中，发现路边有多名群众聚集在一起，民警立刻上前询问情况，发现是一名老年人倒在了路边。由于天气闷热，该老人独自一人出门散步时突然感觉头晕，无力行走后倒在了路旁。

民警立即找来一把雨伞为其乘凉，并找来矿泉水为其解暑。过了一会儿，老人渐渐地可以说话了，但语言还不是很清晰，通过耐心询问，民警得知其家住北台97号楼。随后通过周围群众帮忙，民警将该老人扶上警车后，将老人送至家楼下。但老人说不清具体门牌号，民警经过走访，得知其家中具体位置，并将老人扶至家中，老人家属对民警十分感谢。