桓仁县华来派出所全面提升辖区警务效能
为进一步提升公安打防管控和群众服务能力,桓仁县公安局华来派出所通过采取各项举措,积极营造和谐辖区氛围。
一、提升服务,拉近警民关系。派出所要求全体民警在开展工作中,要从群众关心的小事做起,坚持日常走访制度,做到“常进百家门、常识百家人、常知百家事、常解百家难”,及时跟进服务,了解社情民意和准确把握警情。不断加强对辖区重点人口、困难群体、老上访户走访,开展谈心交友、扶贫济困活动。
二、全力调解,化解社会矛盾纠纷。大力推广警情分类处置、多方协作等经验做法,健全辖区“小纠纷”调解工作制度、办法和工作纪律。同时,采取民警现身说法、案例分析等方式,加强对矛盾纠纷、不安全因素等收集研判工作,做到问题早化解、早处置,不出现上访、闹事现象。
三、深入排查,清理安全隐患。全体民警坚持定期和不定期地组织隐患排查,对各村、企事业单位、娱乐场所等进行定期“拉网式”大检查,做到不遗漏一个小问题,不遗漏一个小隐患,不遗漏一个小疏忽。同时,民警还广泛深入辖区人员密集场所发放安全防范宣传资料,增强群众安全防范意识。
四、积极走访,提升服务质量。积极组织民警广泛收集社情民意,重点查找问题。坚持民警工作“四心服务”守则,即“细心、耐心、诚心、热心”服务,要求每一位民警在与人民群众接触中,以“四心服务”、“微笑服务”等方式,让群众与警察见面时开心,与警察交谈时顺心,有困难找警察时放心,提高社区民警的影响力和群众满意率。