为深入推进“放管服”改革新举措落地见效，按照辽宁省公安机关打造最优发展环境35项举措的指示，延伸服务触角，优化营商环境，此前，本溪市交警支队车管所扎实推进“车管流动服务车”建设，实现了车管业务可流动办理，在本溪县及桓仁县各配备一台流动服务车，努力将其建成“流动办事大厅”。

一、倾听民意，探索改革方向。车管所坚持问计于民、问需于民，以群众需求为改革方向，面对部分企业离车管所较远且受工作时间限制，办理各项车管业务很不方便等实际情况，车管所经过反复调研论证，决定以建设“车管流动服务车”作为便民服务推广新方向，主动上门为企业和办事群众解决实际困难。一是领导重视。支队领导高度重视“车管流动服务车”建设，明确了建设方法、步骤和时限。二是保障到位。在支队领导的关心支持下，在技术上和资金上予以支持和保障，最终建设成 “车管流动服务车”。

二、创新举措，提升服务水准。在做好充分调研和前期准备的基础上，车管所针对“流动服务车”的服务范围、服务对象、运转模式进行详细部署。升级以往车管业务“上门服务”旧模式，服务距离更加贴近。“流动服务车”推出后，车管服务由“单位约着去”变为“主动上门去”，真正实现业务办理“一站式”，给予群众更高效、更专业、更贴心的体验感。

三、倾情服务，赢得群众赞誉。“车管流动服务车”深入推进便民服务，使众多不能在工作日时间到车管所办理车驾管业务的群众实现“公司门口”、“上班时间”办理相关业务，取得良好的社会效果。企业群众交口称赞道：“感谢你们以不懈努力让我们实现更多便利！”