7月13日，本溪市平山公安分局崔东派出所民警接到群众报警称，建工街有一老人摔伤，民警易智明、闫春立即赶往现场。

民警赶到时，众人已将老大娘扶起，但大娘之前有过外伤后遗症，摔伤处正是受过伤的骨盆，动弹不得。经了解，当天天气炎热，老人出门乘凉，经过居民楼楼间的长阶梯时，不慎摔倒，路过的群众联系了社区工作人员并报了警。

经民警和社区工作人员与大娘耐心沟通，终于从大娘携带的联系卡上找到了她家人的电话，联系到大娘的弟弟和侄子，经家人劝说，终于将大娘送至医院治疗。

大娘的家人跟民警说，大娘姓张，已经七十多岁了，无儿无女，一直由她的弟弟照顾，前些年出车祸伤到了腰腿，这次多亏了民警的及时救助，感谢大家的帮忙。