2019年7月11日12时许，本溪市溪钢公安分局平北派出所接到北营公司4号检查工作人员报警求助，一个老人在北营公司4号门附近找不到家了。

接警后，民警郭林京带领辅警衣秋雨立即赶到现场，经过耐心询问，了解到老人80多岁，具体年龄说不清，只知道自己家住北台，名字叫袁某某，至于家住哪个小区、电话联系方式等其他信息都不能准确提供，也找不到回家的路了，目光充满无助。

由于一时无法取得更多有效信息，民警郭林京将老人带回派出所进一步了解情况。由于天气较热，加上老人已经在外面徘徊了很长时间，显得有些急燥，坐下没一会儿，就急着要自行离开。

担心老人自行离开的安全问题，辅警衣秋雨给老人找了一瓶矿泉水喝，让老人先稳定了一下情绪，再次对老人进行询问。通过老人提供的自己姓名，进入户籍管理系统，查到与老人同户的袁某。问老人袁某是谁？老人才想起，袁某是自己的儿子。

民警再次通过公安综合系统查询比对，了解到袁某在北营公司铁厂上班，郭林京通过铁厂保卫科找到袁某的联系电话。袁某接到民警的电话后，非常感动，立即安排女儿到派出所，将迷失老人接回家中。

老人看到孙女来所接他，心里立即有了着落，脸上充满了开心的笑容。祖孙二人离开派出所时，对民警连声称谢。