本溪:北地派出所户籍窗口倾情服务辖区百姓受赞誉
每年的6月1日是小学升初中报名的截止日期。每年的五月份也是各中学户籍地派出所户籍员最忙碌的一个月。本溪市明山公安分局北地派出所辖区居民对口的半径学校是第十二中学,很多家长在辖区买房就为了让孩子到这所重点中学读书。
永联社区的居民邱大哥这几天急得像热锅上的蚂蚁,原来邱大哥为了让女儿到十二中上学急匆匆的在永联社区买了一套学区房,五月份买的房子连同办理过户等相关手续,房票到手时已经5月27日了,眼看离报名的日子没有几天了,可他女儿的户口却在辽阳,他想着女儿的户口又要起出、落入没一周时间根本折腾不完。也不知道孩子报名会不会被耽误。带着这样焦虑的心情他来到了北地派出所户籍窗口,满面愁容的和户籍民警李墨冰讲述了自己的困难。看着急得满头大汗的邱大哥,李墨冰微笑着解释到:“大哥,您别着急,我们现在省内户口迁移已经实行“一站式”服务,你把户口审批材料交给我,两个工作日我们审批后,迁出地辽阳的派出所点击就可以落户了。”邱大哥紧锁的眉头渐渐舒展,不过还是若有所思的说:“现在外地迁户口真是快捷多了,可是如果按现在的时限,感觉时间还是不太够啊。如果不能按时报名,我这20多万可就打水漂了啊。”李墨冰听了邱大哥的话,在心里盘算,就算按两个工作日算,迁出地再审批,孩子再到分局采集照片,真的怕赶不上学校最后报名的时间。
按照“往前站一步,主动担当些。”的办事理念,李墨冰决定特事特办。李墨冰先把孩子迁移户口的材料准备齐全,向教导员王秋晨说明了邱大哥的困难,王秋晨马上审评了落户材料,并对邱大哥说,北地派出所的审批已完成,如果之后再遇到什么难题,我们派出所会帮助协调各方关系,让孩子的户口第一时间落户本溪。接到教导员的指示,李墨冰先是联系了辽阳原户籍地派出所户籍员,让他方审批同意迁出。迁出户口后,又让邱大哥领孩子到明山公安分局身份证大厅采集了人像照片,这样只用了两个小时的时间,邱大哥就拿到了崭新的户口本。忙完这些,已经傍晚5点多了,早过了下班时间。邱大哥向李墨冰竖起大拇指:“本溪公安推行的优化“营商环境”、践行“民生警务”的战略,真的不是一句空口号啊,真为我们老百姓办实事啊,你们北地派出所真的是当自家孩子的事在办啊。为你们点赞!”第二天,邱大哥拿着锦旗又来到派出所,向户籍窗口主动周到的服务再次表示感谢。
“往前站一步,主动担当些。”北地派出所户籍窗口用“一站式”办事、“一网通”查询、“一体化”服务,“首问负责”“限时办结”等确实有效的行动践行了明山公安精神!