为进一步贯彻落实省厅、市局优化营商环境的总体工作部署，更好履行窗口单位的服务职能，近日，本溪市溪湖公安分局彩屯派出所积极开展优化窗口服务工作，采取有效行动，切实提升窗口服务水平，全面提升群众对公安工作的满意度。

一是履行公安民警职责，树立正确服务观念。派出所结合平安本溪“民生警务”战略，要求全体民警在服务百姓过程中态度端正，举止文明，时刻谨记自己的神圣职责，切实做到全心全意为人民服务，并且在服务百姓时要不流于形式，真正走进百姓的心窝，树立公安队伍新形象。

二是转变基层公安工作职能，从管理型向服务型延伸。派出所要求全体民警在接处警及入户走访时，要端正态度，摆正位置，切实用好手中的权力，时刻提醒自己的权力是人民群众赋予的，时刻牢记执法为民的宗旨，把人民群众的每件“小事”当成自己的“大事”来抓，及时处理好、解决好，切实把群众的安危、冷暖放在心……

三是加强民警自身修养，提升服务水平。派出所全体民警在日常警务工作中，要根据群众不同的职业、文化与年龄，采取相应的接待方式，为不同人群提供优质服务，做到诚心、细心、耐心。用温暖的行动去帮助来访的群众，实现“零距离”服务，切实增进民警与群众之间的感情。