本溪:东明派出所切实提高接处警质量
为进一步提高接处警质量,近日,本溪市平山公安分局东明派出所坚持从日常接处警的每一个细节入手,积极采取“三个快速”措施,确保110接处警提质增速,努力提升群众安全感和满意度。
一是内部挖潜快速接警。对照上级要求,结合日常工作,利用班前会组织全所民警认真学习省厅、市局、县局110接处警工作规范和接警要求,建立健全接处警考核机制,制定切实可行的快速接处警制度,有效提高日常接处警工作快速反应能力和工作效能。
二是大小警情快速消化。要求接处警民警,对每天受理的大小警情,根据不同情况,依法及时当场处置消化,妥善处置到位,避免因接处警民警处置不利和不到位,引发群众不满或投诉。同时强化重大接处警信息的报送规范和流程,确保不出现接处警信息迟报、漏报、误报现象。
三是受理案件快速查破。对于日常接处警工作中受理的小案件,要求每班负责接处警的案件民警及时调查取证、固定证据,有效提升群众的安全感和满意度。