本溪:明山派出所四项措施构建和谐新民关系
为进一步密切警民关系,实现警民和谐,本溪市明山公安分局明山派出所四项措施构建和谐警民关系,从点滴做起真情为民,赢得民心。
一是推进警务公开。将涉及公安业务的各种办证、办事程序、收费项目、收费标准和注意事项、政策法规都张贴上墙、制成卡片或传单向群众发放,让群众未到公安机关就知道怎么办、哪里办、找谁办。目前,明山派出所共发放警务公开宣传卡片300余张。
二是改善服务态度。户籍窗口和接处警窗口关乎派出所的形象,窗口民警要热情接待群众,和气沟通交流,对报警求助的群众,严格按照办案程序,快速处理及时反馈,确保事事有结果,件件有回音。
三是转变执法理念。将执法为民的思想贯穿于整个执法环节,在执法中坚持以人为本,做到文明执法、礼貌执勤。
四是提高工作效率。将窗口服务事项、案件办理各环节严格按照规定明确时限节点,纳入目标考核,以严格的奖惩考核机制,激励民警提高工作责任心,转变工作作风,提高工作效率。