本溪:石桥子派出所推出新措施提升窗口服务
一直以来,本溪市高新分局石桥子派出所高度重视户籍等为民服务窗口建设,始终牢记户籍窗口是公安机关的“第一窗口”,服务群众的“第一平台”,积极采取良好的工作措施,不断提高派出所户籍窗口的服务水平,受到辖区群众的一致好评。
一是树立牢固的责任意识。 为更好地为人民群众提供优质高效的服务,石桥子派出所要求户籍窗口工作人员牢固树立岗位责任意识和工作责任心,对窗口每一件细小的工作都认真对待,从细节做起,从源头抓起。
二是经常组织“回头看”。 户籍民警每天进行自我检查,以防工作出现差错,给群众带来不便或引起不必要的麻烦,减少群众的跑路次数,同时要求窗口工作人员在接待每一位群众时,都要有足够的耐心,克服烦躁心理、厌烦情绪,要做好足够的解释工作,仔细核对、做好登记。
三是疑难问题多研究。 对工作中遇到疑难的问题要认真分析研究,及时向领导报告,确保能够及时解决,更好地为群众服务。