本溪:南地派出所全力打造多功能勤务指挥室
今年以来,本溪市平山公安分局南地派出所着眼理念创新,注重资源整合,突出实战引领,打造了集“指挥调度、视频巡逻、信息研判、值班处警、户籍管理、服务群众”等功能于一体的多功能勤务指挥室,真正实现了内勤、外勤、执勤“三勤合一”。7、8两个月共破获刑事案件6起,打击处理10人;查处治安案件15起;利用高清视频帮助群众寻找丢失手机、钱包等物品16件次;为群众提供便民服务155件次。
——在接受群众报警的同时,视频画面切换到事发现场。群众的需要就是派出所的工作方向。4月份,南地派出所新班子组建后,以群众需要出发,全力打造派出所勤务指挥室升级版。他们结合辖区的治安实际对原有的勤务指挥室进行了全面改造,勤务指挥室扩建到90平方米。在保留原有勤务指挥室的全部功能的基础上,新增设了接待报警窗口、户籍办理等业务,方便了来所办事群众。
鉴于南地辖区小旅店、小网吧、小歌厅、商业网点多和流动人口多的实际,为了能够在第一时间解决矛盾纠纷,及时破获各类案件,派出所在接受群众报警的同时,勤务指挥室的工作人员立即将视频画面切换到事发现场,并进行网络巡查、追踪和锁定当事人,收集相关证据,为解决纠纷和侦察办案等后续工作提供了有力支撑。当遇到重大警情、案情时,派出所根据定位系统标注位置,及时联络并指挥现场附近的巡逻民警和联防队员,快速赶赴现场进行处置。
南地派出所在勤务指挥室新增设了老幼军残便民通道,优先为这些特殊人群服务;新增设的户籍窗口直观透明,在大厅的坐椅上按序等候的办事群众能随时看到上一位办事群众的户口办理情况,有效缓解了群众排队等候的焦躁心态;通过双面显示屏幕,时时查看工作流程,增加了理解与互信,拉近了警民距离。
——相关数据第一时间推送给出警民警。为将勤务指挥工作落到实处,南地派出所立足现有条件,整合岗位资源,健全机制。
南地派出所每日由当天带班的所领导为指挥长,履行值班所长职责,对当日出警、执勤等工作负总责,除有特殊情况可向所长、教导员汇报或通过班子会议共同议定外,日常工作可全权处理。在此基础上,派出所还选拨警辅、联防队员在勤务指挥室进行辅助性工作,明确各自工作岗位,保持人员相对稳定,确保勤务指挥室各岗位高效运转。
为有效提高接处警效率,派出所规定,当天值班的指挥长和执勤民警在勤务指挥室待命,真正做到警情就是命令,为第一时间出警争取时间。当出警民警赶往现场的那一刻起,视频同步跟进,出警民警需要的数据,指挥室第一时间推送至出警民警。另外,派出所对本所信息进行研判,实时调整防控重点地区、重点地段,动态调整警力,做到警力跟着警情走、勤务围着问题转,尽量大限度降低可防性案件的发生。
——发挥综合效能,确保辖区平安。6月3日,南地派出所处理一起非正常死亡案件时,出警民警仅在死者身上找到一个工作证件,一时间难以确定死者的真实身份及家属信息。民警将现场情况报告给指挥长后,指挥长立即组织勤务指挥室工作人员开展网上核查比对。很快就将死者的真实身份及家属情况核实清楚,节省了出警时间。6月13日20时许,一中年妇女带着自己14岁孩子到派出所报案;孩子在南地一网吧上网,被三明男子胁迫带出网吧后,持刀威胁抢走身上仅有的5元钱后逃离现场,孩子受到惊吓。此案发生后,各级领导要求尽快破案,防止嫌疑人再次作案,引发更严重后果。指挥室全体民警第一时间全员参战,与侦查人员密切协作,通过查看整个辖区内的高清、标清探头,网吧和住宿酒店前台记录,进行分析研判,很快锁定案件嫌疑人,掌握嫌疑人的逃跑线路、活动轨迹、身份信息等破案线索,在22个小时内陆续将3名犯罪嫌疑人全部抓获归案。
通过新建成的勤务指挥室的强力支撑,近期他们陆续破获一系列案件,勤务指挥室的综合效能得到进一步验证。现在所内的治安民警已能自觉借用勤务指挥室的强大功能,在案发后的第一时间进行视频追踪,锁定违法嫌疑人,查询案件证人、证物,及时固定证据,方便了民警办理案件,结案率得到大幅提升。