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本溪:高峪派出所“三零”措施提升服务能力

来源:明山分局 发布时间:2017-12-22 14:00:38 浏览次数: 【字体:

为深化和谐警民关系建设,进一步优化营商环境,本溪市明山公安分局高峪派出所立足工作实际,以民意主导警务,创新工作方法,切实打造执法服务更优、警务效能更高、队伍形象更佳、群众满意度更高的公安队伍。

一是服务群众,实现警民“零距离”。将群众需求作为公安工作的出发点和立足点,不断创新服务举措,优化服务理念,将惠民、利民、便民落到实实在在的行动上。秉承“小窗口大服务”的工作理念,窗口岗位在规范服务的基础上,推行微笑服务,切实做到回答问题“一口明”、受理资料“一手清”、办理业务“一次结”,进一步提升服务质量。

二是治安防控,实现巡防“零盲点“。在网格化巡防的基础上,推进“点、线、面、圈“立体化防控体系,形成全方位、多层次、点面兼顾的巡逻防控网格,采用车巡、步巡等相结合的方式,让群众见到”白天警察巡逻,晚上警灯闪烁”,进一步提高群众安全感和满意度。

三是规范队伍,实现工作“零差错”。牢固树立大局意识,大力弘扬清风正气,内练素质外塑形象,全面规范辅警队伍,打造一支清正廉洁、执法高效的公安队伍。进一步加强辅警队伍建设,强化辅警人员的业务培训,从制度上约束人,从机制上激励人,全面提升公安队伍整体形象。