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本溪:溪湖交警大队优化服务措施为企业发展助力

来源:交警支队 发布时间:2017-10-26 14:08:56 浏览次数: 【字体:

为进一步密切警企关系,扎实推进优化营商环境建设工作,本溪市溪湖交警大队不断优化服务措施,积极为企业发展助力。

——念好“紧箍咒”。溪湖大队以集中学习、座谈讨论、辅导讲座等形式,教育引导民警辅警树立优化营商环境建设的责任意识。同时,溪湖大队建立和完善了《首办负责制度》、《警务公开公示制度》、《一次性办理告知制度》等制度,将服务企业工作纳入绩效考评范围,强化考评督导,确保优化营商环境建设工作落到实处。

——架好“连心桥”。溪湖大队采取召开座谈会的形式诚恳征求企业及个体业主的意见和建议,着力解决企业及个体业主关注的交管工作热点、难点问题。同时,对辖区企业实行上门服务,定期与企业负责人联系,随时掌握企业在生产过程中遇到的实际困难,帮助企业解决在原材料、产品运输过程中遇到的相关交通方面的问题。活动中,溪湖大队先后走访了辽宁交通水泥有限责任公司、本钢耐火材料公司、本溪矿业公司等16家企业,邀请企业及个体业主等群体走进警营召开座谈会2次,主动上门为公交公司汽车三厂、山水集团汽车运输公司和鑫辰阳搅拌站3家单位进行车辆初检,为北方重型汽车制造有限公司和山水集团汽车运输有限公司提供护送“大件”服务2次,受到了辖区企业的好评和认可。

——当好“服务员”。溪湖大队按照服务“零距离”的标准,实行微笑服务和便民服务,着力抓源头管理、事故处理及路面执勤执法民警的管理。同时,推行上安全课,利用手机发布气候变化、路况信息,提供法律咨询等服务,协助企业做好员工的道路交通安全法律法规等相关知识的教育培训,提醒驾驶人遵守交通法律法规,从源头上预防交通事故的发生,促进企业平稳发展。活动开展以来,溪湖大队为深入企业开展交通安全教育27次,发放宣传资料3000余份,举办交通事故图板展16次。