今年以来，本溪市平山公安分局南地派出所积极开展以“突访查问题、暗访查隐患、走访查线索、接访查民意、回访查实效”为核心的“五访工作法”，有效提升了群众工作水平，提升了群众对公安工作的满意率。

南地派出所依托官方微博平台，加强与网友的线上互动交流。根据网友建议，在南地派出所统一设置温馨问候语、便民岗、咨询台，全程引导群众“一站式”办理各项业务，为群众办事提供“零障碍”服务。同时，针对部分网友对民警服务、执法中存在的疑惑，及时在线下开展约访，得到了网友的高度肯定。

南地派出所将“五访”形成常态化工作机制，通过实地走访、沟通交流，加强警企互动，全面掌握辖区企业生产经营困难，排查各类不稳定因素，掌握企业治安动态。今年以来，分局党委成员、科所队长共走访服务企业7家（次）、服务对象90余人次，收集意见和建议134条，对走访中发现的21处问题和隐患均提出了整改措施。

派出所坚持在回访中收集民意，发现不足，改进工作。他们变被动接访为主动约访，将信访难题控制在萌芽状态。通过参加社区警民恳谈会、参与案件调解等多种形式，定期对辖区居民、案事件当事人、信访人进行回访，真情沟通，为民解忧；各接处警单位严格落实回访制度，每日对前一日接处警进行回访，收集意见建议，提示服务水平，规范执法质量，使服务群众更加有的放矢。同时，坚持“苗头必回访、隐患必回访、问题必回访”，通过回访，遏制不良苗头、消除潜在隐患。