本溪市高新区分局石桥子派出所以为民服务为重点，坚持把服务辖区群众作为开展好教育实践活动的着眼点和落脚点，竭力在为民服务创新招，求实效上下功夫。

一、创新服务载体，修筑温暖路，为百姓提供优效服务窗口。通过落实户籍窗口“四个一”亲民化服务举措，全力打造亲情化户籍服务品牌，不断提升广大群众对公安工作的满意率，收到了良好效果。在派出所推行“户籍引导员”制度。每天固定一名专职引导员为群众提供业务导引服务，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。针对部分群众不会填写户籍表格的情况，引导员还提供“我帮您写，您来签名”的特色服务，方便了办事群众。在户籍室摆放统一印制的办理户籍业务便民笺，涵盖出生入户、死亡注销、迁入迁出、信息变更、二代证办理、暂住证办理等日常户籍业务，办理流程、办理时限以及所需材料一目了然，方便群众查漏补缺，提升了一次性告知、一次性受理、一次性办结的效率；围绕户籍审批和加急证件办理，户籍民警认真记录办事群众的联系电话，材料审批或身份证办好后，第一时间通知申请人，便于申请人及时领取，缩短了办理周期，减少了群众往返询问的麻烦，派出所窗口民警用真诚的笑脸、热情的问候、亲情化服务赢得了办事群众的赞誉。

二、开展四必访活动，修筑爱民路，拓宽服务渠道。坚持对弱势群体、矛盾纠纷当事人、外来务工人员和辖区群众代表的“四走访”活动，送温暖、化纠纷、促和谐、听意见，拓宽服务的渠道，得到了辖区群众的广泛赞誉。一是访群众代表，听意见。石桥子派出所结合辖区实际情况，深入走访社区街道和企事业单位，邀请群众代表、服务和管理对象、离退休党员及社会各界人士召开不同形式的座谈会。广泛深入听取群众意见及建议，拉近了警民距离，融洽了警民关系。二是访矛盾纠纷当事人，化纠纷。石桥子派出所把全面与重点、集中与经常走访排查矛盾纠纷结合起来，对辖区进行全面、深入、细致的走访排查，及时发现辖区内的不稳定隐患和苗头，对排查出的矛盾纠纷认真登记，做到知根知底。通过走访宣传、入户说法等形式，及时做好矛盾纠纷当事人的教育感化工作，确保了矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态。三是访外来务工人员，促和谐。针对春夏季辖区外来务工人员数量多、流动快、管理难的实际，石桥子派出所加大对辖区外来人员的走访力度，多方面、多角度掌握外来务工人员的生活情况及实际困难。推行了“温暖警务室”服务，主动上门为外来务工人员办理暂住证和提供法律咨询、法律援助等多项服务，广泛开展法律法规宣传、安全防范教育，维护外来务工人员合法权益。

三、增强服务措施，修筑发展路，创造良好治安环境。针对辖区内企业多、校园多的特点，石桥子派出所积极开展“进企业、入校园、保平安、促发展”活动，建立起以人防、物防、技防相结合，“横向到边、纵向到底”的企业、校园内的立体化安防网络，实现了企业、校园治安管理动态化、常态化，撑起了“平安伞”，筑牢了“防火墙”。一是建立联动机制，开辟警务联动通道。建立社区、派出所、企业（校园）联席制度，成立企业、校园安保工作领导小组，全面加强企业、校园安全管理工作，为企业、校园警务的顺利开展开辟了“绿色通道”。建立完善了企业、校园警务室建设，派驻民警协助企业、学校建立健全相关安保管理制度，落实责任。二是实行双层管理，全力营造学生成长环境。坚持内外结合，多管齐下，实行常态化开展治安整治。建立内部信息联络员制度，及时收集企业、校园内部动态，及时发现涉企、涉校矛盾纠纷发生，防止矛盾转化；建立内部保安职责，坚持在企、校门口盘查进入内部的可疑人员及物品，严禁社会闲杂人员及可疑危险物品进入；建立协查制度，对企业、校园周边进行清理整治，严厉打击涉赌涉毒等违法犯罪，及时消除安全隐患。三是加强联动措施，筑牢企业、校园平安屏障。石桥子派出所建立了由民警、内部保卫干事一体的巡防机制，构建起了点、线、面结合、筑起了人防、物防、技防、消防全覆盖的防控网络，最大限度减少安全隐患。

四、强化排查防范，修筑和谐路，全力维护社会稳定。石桥子派出所结合辖区治安实际情况，牢牢把握“三个点”，积极展开大排查、大防控、大调解工作，扎实展开各项维稳工作。一是以维护稳定为着力点，扎实工作。始终把维护稳定放在首位，积极搜集治安信息，排调矛盾纠纷，消除各种隐患，全力维护社会治安稳定。特别是借助民警进社区的有益时机，积极向群众宣讲有关法律法规，认真解决群众关注的社会热门、难点和焦点题目，对群众生产生活中碰到的矛盾纠纷尽力做好当事人的说服教育工作，停息了事端，化解了矛盾。二是以服务群众为落脚点，重视实效。石桥子派出所积极主动进社区进住户搜集治安信息、排调矛盾纠纷、消除治安隐患。三是以加强治安防范为动身点，狠抓落实。紧密结合社会治安专项整治工作，集中对辖区重点单位、重要部位、行业场所进行多批次安全排查，对容易滋生违法犯罪的出租屋、旅店、洗浴、歌舞厅、网吧、废品收购站等辖区治安热点、盲点部位和复杂地区彻底排查，准确掌握辖区社情民意和各类治安隐患，及时研究制定防范和处置措施，严厉打击黄、赌、毒等违法犯罪活动，净化社会治安环境。