为进一步提高群众满意度，本溪市平山公安分局千金派出所加强对民警的素质教育，大力建设服务型、综合型、现代化警队，做到亲民、爱民、便民、利民，坚决防止“门难进、脸难看、话难听、事难办”等严重伤害群众感情的问题发生。

一是实行阳光服务。开展“阳光警务”，在千金派出所服务窗口张贴规章制度和民警信息，公开事项办理条件、程序、手续、收费标准、办结时限和服务投诉电话，实现用制度管事、按制度办事。

二是实行亲民服务。在服务窗口放置休息椅、饮水机等便民设施，要求窗口民警做到“按时上岗一张笑脸、群众进门一声问候”，真诚、热情地为群众提供服务。

三是实行民生服务。以“我多做点事，让群众少费点事”的服务理念，开展预约服务、错时服务和上门服务，极大方便了孤寡老人、残疾人、卧床病人等行动不便的特殊群众。

四是实行高效服务。服务窗口为前来办事的群众准备了“明白纸”“清楚函”，进一步简化办事程序，能给群众一次办结的，绝不让群众再跑第二次，切实实现让群众“少跑腿、少排队、少等待”。