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本溪:明山派出所“五个注重”着力提升群众满意度

来源:明山分局 发布时间:2017-07-10 14:20:49 浏览次数: 【字体:

今年以来,本溪市明山公安分局明山派出所坚持以提升群众满意度为根本目标,以创建“平安明山”为己任,落实“五个注重”措施,努力在提升群众安全感和满意度上下功夫,取得显著成效。

一、注重在“创平安、促满意”上做文章。一是认清形势顾全大局,把创建“平安明山”作为贯穿工作的主线,把社会平安、群众满意作为评判公安工作好坏的标准,派出所领导对平安建设工作亲自安排协调,认真研究部署,带头抓好落实。二是强化“人本警务”理念,明确责任,要求全体民警站在讲政治、讲大局的高度,切实打牢“立警为公,执法为民”的思想根基,以人民群众“满意不满意、答应不答应、高兴不高兴”作为标准,着力提高公安工作实效,提高群众的满意率。

二、注重在“排纠纷、化矛盾”上求实效。一是重视排查,及时发现问题。以“五必进、七必访”活动长效机制建设为依托,充分发挥警种优势,开展适时排查、集中排查、定期排查、重大活动前排查,针对辖区矛盾纠纷突出问题,积极会同有关部门深入重点地区、困难企业等社会热点问题突出的领域,认真排查,努力做到早发现、早排除、早解决。二是主动救助,疏通信访渠道。对排查出的各类信访疑难案件,在全力调查处理的同时,积极协调有关部门对因信访致困的人员给予相应救助。

三、注重在“打犯罪、护稳定”上下功夫。一是加大打击力度,建立健全案件侦破各项机制,对新发案件快速反应,充分发挥“整体作战”的优势。二是密织防范网络,以治安防控体系建设为重点,整合科技、警力、社会三大资源,实行人防、技防、物防“三防”并举,加强和完善治安防控网络体系。同时,采取固定巡逻与随机巡逻相结合,公开巡逻与秘密巡逻相结合,最大限度地提高街面见警率,严厉打击“两抢一盗”等犯罪行为。三是综合严管严控,把出租屋、旅店、特殊行业管理作为重点,实行经常性清理检查与突击检查相结合,督促业主如实登记和上传承租人员和住店旅客、经营状况等信息。加强对涉爆涉枪单位的管控,及时整改安全隐患,杜绝重大安全责任事故的发生。

四、注重在“严执法、强监督”上求突破。一是完善制度,规范行为。建立完善执法规范化建设的一系列规章制度,每日通报一次执法质量,细化制度,规范全局执法行为,提高执法质量。二是执法公开,增强公信力。对执法过程中的每一个法定环节,都严格按照法律规定执行,接受监督评判。三是加强教育,强化监督。坚持公正廉洁队伍管理和内外部监督制约机制,把反腐倡廉建设纳入公安工作绩效考评,与其它业务工作同部署、同检查、同考评,从源头上筑牢拒贪污、防腐败的坚强防线。

五、注重在“服好务、树形象”上创特色。一是在服务形式上创特色,推行“一站式”服务,尽量简化办事程序,不让群众跑冤枉路,让群众高兴而来、满意而归。二是在服务内容上创特色,在节假日组织民警到基层慰问困难群众,把公安机关的温暖送到千家万户。