近日，本溪市平山公安分局认真贯彻落实市局优化营商环境工作部署，狠抓“放管服”各项改革举措，立足辖区实际，扎实推进窗口单位服务建设，特别是进一步加强和规范办证服务大厅等岗位建设，以优质的窗口服务促进和谐辖区建设。

一是落实窗口服务“六承诺”，用优质的服务来办理群众各项工作。分局把“服务形象不佳、服务态度不好、服务质量不高”作为群众满意与否的重要指标，并以此作为服务群众“最后一公里”的重要环节。

二是抓好节日期间窗口服务教育工作。分局在狠抓工作落实同时，牢牢地把“为民务实清廉”要求落实在各级公安机关窗口建设中，把“积极开展业务办理温馨提示，正确解释政策法规，创新简化办事流程”作为创建和谐满意的警民关系作为根本要求。

三是进一步加强督导检查。进一步加强了政治处、督察室等部门的跟踪监督作用的发挥，切实把节日期间窗口建设与群众群众工作紧密结合起来，确保群众“满意在公安”，“和谐在窗口”。

四是确保窗口规范化建设务实高效。把“缩短时限、简化程序、加快节奏”作为提高效率的第一选择，切实提高辖区群众的满意度，以优质高效的服务赢得群众赞誉。