本溪:千金派出所四项措施强化社区警务工作
为有效提升公安机关的良好形象和人民群众的满意度,更好地服务辖区群众,本溪市平山公安分局千金派出所从服务态度、工作作风、创新工作方式、方法等方面入手,积极采取四项工作措施强化社区警务工作。
一是细化社区民警工作职责。千金派出所结合社区工作实际,细化社区民警工作职责,以制度上墙的形式,固化社区民警治安防范、人口管理、信息收集、矛盾纠纷排查化解、服务群众等基础防范控制工作任务。最大限度保障社区民警开展社区工作时间,确保社区民警把主要精力放到社区。
二是创新社区警务工作机制。千金派出所十分重视社区警务中心的硬件基础建设,把现有最好的资源都配备给社区警务中心使用。建立健全“采集即录入、录入即核查”工作机制,要求社区民警对辖区居民、行业场所、出租房屋、重点人员等信息底数逐一摸排登记,实时采集、动态录入、建档管理,做到底数清、情况明。健全信息动态掌控机制,加强与用工单位、业主沟通交流,获取动态变动信息,定期上门进行实地核查,实现各类信息的实时掌控。
三是加大社区巡逻防控力度,着重矛盾纠纷排查化解。千金派出所科学部署警力,每天安排民警带领联防队员深入社区各出进行巡逻防控工作,大幅度提高社区居民的见警率,做到全天后,无四角。科学安排警力对社区定期进行大走访,及时掌握第一手信息,全面掌握各自责任区一切有可能影响社会稳定的矛盾纠纷,对上访老户逐一走访,逐人逐案登记,建立台账,做到底数清、情况明、不遗漏。发现矛盾纠纷的同时要采取有效措施第一时间化解矛盾,并要对矛盾纠纷情况进行及时回访。
四是完善群众服务工作措施。社区警务工作的宗旨是为了服务群众,让人民群众满意而归,这就需要公安机关不断提升业务水平,千金派出所在不断完善现有的群众措施的同时,也不断创新工作措施,在户籍窗口服务、反家庭暴力等工作中都提出了众多的创新措施,极大地提升了辖区群众的满意度。