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本溪:社区警务支队身份证管理大队考生开通身份证办理服务绿色通道

来源:社区警务支队 发布时间:2017-05-15 18:26:57 浏览次数: 【字体:

    一年一度的中、高考即将来临,为切实做好高考学生办理二代身份证工作,满足广大考生用证的实际需求,本溪市社区警务支队身份证管理大队自51日起开展便民利民服务举措,为高考考生开通身份证办理服务“绿色通道”,并结合工作实际想实招,通过采取多项针对性工作措施,增加节假日工作人员配置,即使节假日身份证窗口服务工作也忙而不乱,优质的“服务环境”得到了广大人民群众的一致好评。

为确保中、高考期间能够为考生提供更及时周到的服务,社区警务支队身份证管理大队制定了一系列便民举措,确保考生在考试期间无后顾之忧:一是为高考考生开通身份证办理服务“绿色通道”。对前来咨询、办理身份证等事项的考生,提供优先办理、缩短工作时限、特事特办、临时身份证“立等可取”等一系列便民举措,绝不让学子多跑一趟路,确保考生顺利参加考试。二是开通“高考服务直通车”。高考期间,社区警务支队身份证办证中心采取提前上岗、增加人员配置、接受预约受理、临时证“立等可取”等一系列便民服务“直通车”,确保第一时间受理考生的各种求助,解除考生的后顾之忧。三是拓宽服务渠道,为考生提供“绑定式”服务身份证受理窗口设置醒目的警务公开栏、预约办理留言板等便民举措,公布公开办公、咨询、预约、监督等联系方式及电子邮箱号码,24小时为百姓开通“绑定式”服务,让百姓足不出户就能了解办证信息并及时预约方便群众的办证时间。同时,自觉接受群众监督,提高办事效率和服务质量。