为进一步拓宽便民服务渠道，本溪市平山公安分局工人派出所创新举措，建立派出所便民服务微信群，用指尖上的沟通全力打造保障、服务民生的“微警务”新模式，使群众足不出户就能享受公安优质高效便捷的服务。

工人派出所结合辖区实际情况，以辖区6个社区为单位，集中把报警求助、举报投诉、户籍业务办理、法律政策咨询，四大功能整合到“便民服务微信群”当中。每天由专职勤务指挥室民警以图文并茂的形式向群众发送法律法规政策，在线回答群众提出的相关咨询，使群众通过手机的指尖操作，即可查询相关业务、实时了解派出所最新警务动态。

自“便民服务微信群”建立以来，工人派出所利用微信倾听群众的微声音，回应群众关注的热点问题，真正实现了“让群众少跑腿，让数据多跑路”，受到了辖区群众的普遍欢迎和广泛好评。