为全面深化和谐警民关系建设，桓仁县局治安大队以服务民生为着力点，牢牢抓住“四个第一”便民利民措施，以最快的速度和时间为群众办事，取得了良好的效果，受到了辖区群众的一致好评。

一、第一时间告知。对符合法律政策规定、申报材料齐全的群众告知当场办理；对申报材料不全的，向群众讲明情况，并告知应当补充的证明材料，指导办理；对不能办理的告知原因，尽量减少辖区群众因申报材料不全造成不必要的往返。

二、第一时间办理。当天的事项当天办理，不无故拖延，对群众提出的法律咨询在最短时间内答复，为群众提供方便快捷的服务。针对交通不便，部分群众往返要花很长时间，如果不能及时办理，甚至当天就回不了家的情况，采取有力措施，提高办事效率。此举受到了群众的一致赞扬和感谢。

三、第一时间服务。坚持特事特办、急事急办的原则，让群众少跑一趟、少等一分钟、少排一次队。对身体有残疾或出门不方便的群众，实行电话联系约定上门办理时间，由责任区民警上门服务登记所办事项。

四、第一时间公开。实行办事公开制度，公开办事程序、办理相关业务所需手续、收费标准等，遇到办事群众不知晓办事程序和未备齐资料的，民警会耐心将所需内容告知办事群众，并始终微笑服务，文明用语，对不能立即办理的，由民警将办理事项及联系电话做好记录，在能够办理时第一时间通知群众。