近年来，本溪市机动车保有量逐年递增。传统的交管窗口服务模式，受办公地点、时间和警力资源等因素限制，尽管交管部门采取延时办公、周末办公等措施，很难满足群众日益增长的交通安全服务需求。而现在，你只需要持本人身份证、驾驶证到本溪车管所业务大厅免费办理互联网“面签”业务（一分钟便可办理完），就能全面享受公安部推出的互联网交通安全综合服务平台（即“交管12123”APP）的全部功能，足不出户在手机、和互联网上办理交通管理业务预约、受理、办理及交通安全信息告知、违法查询、违法处理、补换机动车号牌、补换行驶证、补领合格标志、变更联系方式、以及驾驶证期满换证、损毁换证、遗失补领等车管业务。

“网上交管”正式启动

“交通安全综合服务管理平台主要突出的就是服务，方便群众办理交通管理业务。”本溪市车管所所长姜军介绍说。本溪市已从3月，启动“网上交管”业务，全省统一网址是https://ln.122.gov.cn/，群众在家里便可以注册成为个人用户，通过这个平台办理预选号牌、补换领号牌、考试预约、处理非现场交通违法等业务，但补换行驶证、驾驶证等业务，还需要先到车管所办理“面签”，注册成为个人用户才能办理。

两分钟完成交通违法处理、缴纳工作

“首先通过电脑登录辽宁省交通安全综合服务管理平台，或者手机交管12123APP，找到相关业务项目，输入车辆信息后，很快就能查到车辆违法记录，如果接受处罚上缴罚款，在这个网站和手机也能很快办理，前前后后几分钟的事情…”11月24日上午，来到交警支队执罚站处理违法的群众在工作人员帮助下完成罚款缴纳工作。

违法处理以及罚款缴纳的办理，首先需要注册用户。登录互联网综合应用平台网址https://ln.122.gov.cn/，进入注册页面，填写用户信息，根据个人情况，选择用户类型，车主用户、驾驶人用户、初次申领机动车驾驶证学员及新车车主用户四类。根据实际情况选择完用户类型，如实填写用户信息后，注册成功后便可以选择违法处理业务，进入电子监控处理在线办理，完成处罚信息预览、确认、在线支付工作。据执罚站副站长宁尚伟介绍，目前网络缴费平台（大连暂未开通）仅适用于非扣分处罚项目。在这个平台直接处理违法、缴纳罚款，需是本人名下不记分的机动车。此外，除本人名下机动车，还可绑定3辆他人机动车，但这3辆车需到车管所办理车辆绑定业务，方可直接在网上办理不计分的违法处理和缴纳罚款。对于记分的车辆，需在窗口开处罚决定书，之后在网上缴纳罚款（这个不限定是本人车辆）

完成“面签” 换证变得更简单

如需办理补换证业务，必须要到市车管所大厅进行窗口注册（即面签）。面签整个过程需要本人提供身份证，进行身份信息扫描与人像拍照“面签”，前后几分钟时间便可完成，不到20分钟，绑定的手机上收到“辽宁交警”发来的短信，告知在辽宁省交通安全综合服务管理平台申请注册的账号已经受理成功，用户名为身份证号以及初始密码，并提醒为保障账户的安全，要在网上及时修改密码。

截至目前，车管所通过互联网交通安全综合服务平台日均后台查询2760余次，办理异地补换证、异地审验等各项业务1700余次，为学员网上录入报名5840余次。

解读:窗口“面签”后，用户权限大

个人用户包括“车主”、“驾驶人”、“初次申领驾驶证学员”、“新车车主”四类。网上注册的个人用户，只可以查询绑定的本人机动车和驾驶证信息，办理本人机动车预选车号牌、机动车安全技术检验预约、考试预约、处理绑定的机动车交通技术监控设备记录的道路交通违法行为，缴纳道路交通违法罚款等。而到窗口“面签”注册的个人用户，可以使用互联网服务平台所有个人提供的服务项目，如办理补换领业务。

因为个人网上注册的信息没有到窗口“面签”注册的信息更完整、更真实，所以在补牌、补证上要慎重，假如被别人冒充会带来一系列麻烦。互联网上注册的个人用户，不能办理牌、证的补换业务，只有窗口“面签”注册的个人用户，才可以办理绑定本人驾驶证的补、换业务。

 “互联网服务管理平台将大幅提高公安交管业务办理便捷度，使足不出户即可办理业务。”市交警支队科技科林玉栋科长告诉记者，平台的全面投入使用，大大降低业务窗口压力，可分流大量的机动车和驾驶证业务，既解放了警力，又提高了服务质量。