本溪:南地派出所构建“四张网络”促进警民关系建设确保辖区和谐稳定
今年以来,本溪市平山公安分局南地派出所紧密结合辖区实际,探索服务新举措,创新工作新模式,构建具有辖区特色的“四张网络”,提升了群众满意度,促进了警民关系建设,确保了辖区和谐稳定,赢得了各级党委政府和辖区群众的一致好评。
一是听民声,察民情,构建“真情关系网”。南地派出所通过定期组织警民恳谈、相约警务室等活动,听言纳谏,汇集民智,及时了解掌握辖区的社情民意,排摸矛盾纠纷和治安隐患,征询群众对公安工作的意见建议。同时,派出所组织民警深入到辖区工厂企业、机关学校以及居民家中,开展访评活动,加强与群众的沟通,从沟通中增进了解,由了解中加强信任,在信任中促进和谐,有效构筑了警民之间的“真情关系网”。辖区群众普遍反映,过去由于沟通不够,许多事情老百姓不大了解,把怨气撒在了警察身上;现在通过沟通,不仅学到了防范常识和法律知识,还可以随时反映自己的想法。通过沟通,民警们普遍感到与辖区居民的脸更熟了,心更近了,群众工作更好做了。
二是查不足,抓整改,构建“民生信息网”。南地派出所不断创新警民沟通方式,在依托社区、驻企(校)警务室畅通民意收集信息的基础上,更借助网络媒体,开通“网上警务室”、“民生警务微博”、“微警务”等平台,认真听取群众的意见建议。对访评活动中收集到的意见建议认真查找不足、狠抓整改落实,努力构建起维护稳定的“民生信息网”。据统计,今年以来,派出所共收到群众上门评议、网上评议1000余条,及时解决群众反映的热点问题170余件。近日,辖区群众通过微警务平台反映某KTV噪音扰民问题,派出所了解情况后,严格对KTV进行监督检查,将扰民的噪音控制到最低,受到辖区群众的一致好评。
三是抓防范,建机制,构建“警民联调网”。南地派出所地处城乡结合部,因企业转制和征地拆迁等问题引发的矛盾纠纷比较多,处理不好极易引发群体性事件。针对这种情况,派出所把社区、驻企(校)警务室作为维稳工作的主阵地和信息情报来源的前沿,以街道、企业等治安联调力量为依托,及时开展矛盾纠纷排查化解活动,协助当地党委政府和企业解决了大量的矛盾纠纷,有效防止了各类群体性事件的发生。今年以来,派出所共化解矛盾纠纷120余起,收到锦旗、表扬信20余件。
四是保平安,促和谐,构建“平安社区网”。南地派出所始终牢记“保一方平安”的神圣责任,一方面紧密结合“铸剑”、“打击侵财犯罪”等专项行动,加大对各类危害群众人身、财产安全案件的打击力度;另一方面对本辖区案件的发案规律、特点、易发案时段和高发案地段进行认真分析研究,把巡逻力量向周边的小区、小街、小巷延伸,提高见警率、管事率,以达到压案和打击的效果。同时,派出所以警务室为单位,通过发放宣传资料和安防建议等,向群众通报发案规律、作案常用手法以及行之有效的防范措施,确保了辖区平安稳定,促进了警民和谐,构建起了“平安社区网”。据统计,今年以来,派出所辖区内“两抢一盗”等可防性案件发案大幅下降,人民群众安全感、满意度大幅上升。