为进一步做好社会矛盾化解工作，本溪市明山公安分局牛心台派出所创新工作方法，紧扣落实宣传、防范、调解三个环节，有效确保了辖区社会治安秩序的持续稳定。

一、以法律宣传为中心，提高辖区群众法律意识。派出所坚持“以防为主，调防结合”的工作思路，以法律宣传为中心，组织民警深入辖区，采取发放法律宣传单、开展法治教育，提高群众法律意识，引导辖区群众运用正确方式化解矛盾，防止上访事件发生。

二、以基础信息为中心，查清纠纷底数。牛心台派出所充分运用信息化手段加强基础业务工作，广泛物建治安信息员，拓宽信息渠道，不断搜集、研判、应用各类社会动态基础信息。组织民警深入辖区全面摸排不稳定因素，并对各类矛盾纠纷梳理汇总，做到底数清、情况明，为下一步的矛盾纠纷化解打下良好的基础。

三、以警务室为中心，迅速化解纠纷。矛盾纠纷是一般案件和上访事件的源头，将小矛盾纠纷放在工作的首位，牛心台派出所依托社区警务室，协调村委会主动参与，将大量有可能引发上访事件的民间纠纷化解在萌芽状态。调解不成的由村委会、社区民警共同办理，力争把大量人民内部矛盾解决在基层，充分发挥村官、民警和警务室三者统一的优势。