为进一步规范接处警工作，更好执法为民、保护群众、服务群众，全面维护社会治安稳定。近日，本溪市明山公安分局牛心台派出所坚持以群众满意为目标，采取有效措施不断强化接处警工作。切实提高接处警工作质量和服务群众工作水平。

一、提高认识，全员培训。召开全体民警大会，按照市局、分局接处警工作规范，由治安副所长亲自给全体民警进行操作培训。明确接警台帐、系统审查制度。由带班领导对当天报警登记簿、接警系统反馈情况和相关法律文书等严格检查，杜绝出现漏洞、错误和问题。

二、规范制度，完善技能。对处警等工作与考核挂钩。定期考核业务学习。通过“日点评，周讲评，月考评”工作，并结合特殊警情，及时查明问题、汲取经验，探讨交流各类的最佳处警方式，以此提升民警接处警工作技能。

三、提升服务，人性执法。在接处警过程中真正做到耐心细致，切忌简单粗暴，减少必要的争执，做好疏导、劝解说服工作，赢得群众支持与理解，最大限度减少涉法上访等案事件发生。