本溪:牛心台派出所三项措施做好接处警工作
为进一步规范接处警工作,更好执法为民、保护群众、服务群众,全面维护社会治安稳定。近日,本溪市明山公安分局牛心台派出所坚持以群众满意为目标,采取有效措施不断强化接处警工作。切实提高接处警工作质量和服务群众工作水平。
一、提高认识,全员培训。召开全体民警大会,按照市局、分局接处警工作规范,由治安副所长亲自给全体民警进行操作培训。明确接警台帐、系统审查制度。由带班领导对当天报警登记簿、接警系统反馈情况和相关法律文书等严格检查,杜绝出现漏洞、错误和问题。
二、规范制度,完善技能。对处警等工作与考核挂钩。定期考核业务学习。通过“日点评,周讲评,月考评”工作,并结合特殊警情,及时查明问题、汲取经验,探讨交流各类的最佳处警方式,以此提升民警接处警工作技能。
三、提升服务,人性执法。在接处警过程中真正做到耐心细致,切忌简单粗暴,减少必要的争执,做好疏导、劝解说服工作,赢得群众支持与理解,最大限度减少涉法上访等案事件发生。