桓仁县公安局出入境管理大队采取有效措施积极应对春节办证高峰
春节期间返乡回桓仁的人员增加,办理出境证件的人员逐步增多,面对办证高峰,桓仁县公安局出入境管理大队采取“三项措施”,认真完成出入境证件受理工作。
春节期间,共受理公民出入境证件560人次,解答咨询140人次,急事急办服务5人次,办理证件零差错率。
——做好预约服务。大队积极实行办证预约制度。安排民警提前与旅行社约定办证时间,并发放表格,提前把公民身份信息核对好,减少了在办证前台的逗留时间。
——出台延时措施。大队针对春节期间,外出人员返乡办理出入境证件较多实际,推行加班服务,有效解决了家住边远乡村坐车不方便的群众办理证件的难题。
——倡导微笑服务。大队坚持以公事为重,采取快事快办、急事急办服务,方便企业办理出境事宜。针对老幼病残人群优先办证。牢固树立服务意识、大局意识,微笑接待群众,高效办理手续,积极做好窗口服务。