本溪:金山派出所做好窗口服务工作
新年伊始,本溪市明山公安分局金山派出所结合工作实际,以提高窗口服务意识、更好地服务群众为落脚点,从小处、小事、小节做起,搭建服务群众的大平台,努力提升群众满意度,促进警民关系更加和谐。
一是从关心群众利益的小处做起。坚持“小处不小、小处连全局、小处连民心”的工作理念,按照明山分局党委的相关要求,认真组织民警深入到辖区进行走访,宣讲相关法律法规政策,了解人民群众的心声和利益诉求,切实把人民群众的切身利益放在首位。
二是从倾听群众意见的小事做起。积极主动地深入基层、走访群众,与群众面对面交流,倾听群众对公安工作的意见和呼声,并向群众宣传法律法规及其他相关规定,在争取群众对公安工作的理解和支持的同时,对窗口工作进行改进和提高,为进一步做好服务群众工作奠定了基础。
三是从容易给群众带来不满意的小节改起。首先从自身改起,特别是从执法、服务、警风、警纪等小节开始,提高民警职业素质和服务质量,坚持公正、文明执法,让群众感受到阳光警务的温暖,体现人民警察“全心全意为人民服务”的宗旨,做到真心为民服务。