近日，本溪市交管局局长崔武军带领支队相关部门业务骨干赴锦州学习考察。在锦州市交管局局长马刚的陪同下，在锦州市交通事故处理大队的视频监控中心观看了宣传片，听取交通事故在线处理平台经验介绍，并就交通事故在线处理平台、智能无人机巡检系统等方面召开座谈会，交流工作经验。

锦州交警事故大队大队长丁宏伟表示，锦州目前交通事故“远程可视化”处理极大提高了处理交通事故的速度，交通事故处理人员可直接通过监控系统瞬间“进入现场”，完成远程拍照、取证、定责。此外，还创新了“警保联动”机制，邀请保险公司查勘员入驻事故大队远程处警中心，将“事故远程快速处理系统”与保险行业的“车辆在线定损理赔系统”进行对接。交警定责后，保险公司直接定损、理赔。目前，20分钟即可完成保险定损，平均60分钟理赔款赔付到位。

会后，考察小组参观了锦州交警支队创新“无人机+事故快处”新模式，智能无人机巡检系统依托交通事故快速处理响应平台建设了仓储式无人机系统，根据交通路况自主巡航、交通事故远程快速处理。无人机弥补交通监控摄像头的空间限制，提升道路畅通指数和安全指数。解决了“小事故、大拥堵”的城市交通状况，提高了通行效率，方便了广大群众。

通过本次交流活动，互相借鉴学习，为本溪市交通事故的日常工作提供了新方向。下一步，本溪交管局将秉承“精细化分事故处理途径，事故处理方式互补多元”的原则，不断开展调研，整合各警种资源，以崭新的面貌，更加便捷高效的服务，方便群众办事，真正让人民感到公平正义就在身边。