2020年1月6日，本溪市警务指挥部信通部门同时在不同的地点，完成了市局9楼互联网、高新分局石桥子派出所交换机以及桓仁县和本溪县加密视频会议系统调试等工作任务，充分展示了信通部门保障全局信息通信畅通的能力和水平。

4日上午，石桥子派出所48口公安网络交换机因突然停电造成损坏，所内全部公安网电脑均无法上网，所有公安网上业务均无法开展。派出所与电业部门多次协商未果。得知此情况后，信通部门第一时间向警务指挥部领导进行了汇报。警务指挥部主任裴彬主任立即做出批示，要求信通部门想方设法进行修复，尽快恢复工作。6日一早，信通部门紧急从市联通公司借用一台24口交换机，组织技术人员驱车前往石桥子派出所处理公安网交换机故障。从上午10时开始，仅用2小时即完成了交换机数据配置和替换工作，解决了派出所公安网故障，公安网电脑恢复运行。

与此同时，信通部门又接到政治部宣传处互联网故障的报修电话，市局9楼所有互联网计算机均无法上网，严重影响了市局新闻稿件的对外传输和发表。信通部门又立即抽调技术人员赴现场查修，最终确定故障点为光纤故障，导致网络中断。信通部门技术人员立即将线路从铁通光纤设备切换至移动光纤设备，并启用移动公司已经配置好的新交换机，网络随即恢复正常。

同日，信通部门派出由有线和网络技术人员组成的工作组驱车前往本溪县、桓仁县，顺利完成了两县加密视频会议系统的安装调试任务。