本溪:高峪派出所践行社区警务促警民和谐助推公安工作
2018年以来,本溪市明山公安分局高峪派出所创新工作举措,借助警务机制改革,从推行社区警务专职化、社会化、精细化、信息化等“四化”入手,“以小带大”,推动社区警务室“门常开、人常在、事常办”,以实际行动不断推动和谐警民关系的建设步伐。
一、因势利导拓展社区警务。高峪派出所以推进社区警务为抓手,顺民意服务民生。针对辖区社区发展快、住宅建设快、人口流动快,大项目工地多、商业网点多、租赁房屋多的“三快三多”实际,高峪派出所进行派出所警务机制改革,落实“警务室”举措,由社区民警借助社区警务室平台,推行零距离接触和全天候服务,将社区警务室作为便民服务最小单元,鼓励社区民警充分发挥主观能动性,推出系列便民利民举措,第一时间办理群众求助和解决矛盾纠纷,最大限度满足群众需求,让社区警务工作充满活力。如依托“明山公安民生微警务”平台、网上警务室、社区微信群等平台开展“警民网上对话”。社区民警每天通过交流群发布辖区治安动态、防范建议、服务信息,对可公开的重大警情实时发布进展情况,对社区群众办证服务、案件查办情况采取“点对点”方式及时告知进度。切实发挥“警务前移、业务延伸、服务提升”的功能,推出宣传上门、办证上门、送证上门“三上门”服务,让广大居民在家门口就能快速、便捷地办理以上业务。实现了群众警民沟通便捷化、服务群众网络化、治安防范直接化、打击整治精准化、警务工作便民化。
二、因地制宜实行分类管理。高峪派出所积极推动社区开展防范工作。对“开发商不管、物业不管、居民不管”的“三不管”小区多方协调,落实了归口管理责任,督促物业对停车场、防护墙、物业建设配套跟进,实现了小区管理从“裸露”到“封闭”、巡逻从蜻蜓点水到密集巡查的转变,有效遏制了案件的发生。对新建小区,积极督促物业管理部门配置新型先进技防产品,提高科技含量,加强居民楼防盗门和楼寓对讲门安装率。延伸警务工作,借助三级巡逻队伍,进行“高峰巡点、平峰巡线、低峰巡片”合成化巡逻,加大街面巡逻力度,提高见警率。
三、因情施策推进警务联动,高峪派出所秉承“警力有限、民力无穷”理念,以社区警务室为“桥头堡”,推动警务工作由公安“唱独角戏”向社会各界“齐抓共管”转变。依托“物管进社区”,积极探索“警务联动”模式,促进社区巡防、管事机制良性互动。为提升物业保安工作素质,安排精英民警对保安队伍进行集中培训,传授防范盗窃知识,手把手传授盘查、询问技巧,使保安队员责任意识、工作能力有效提升。同时,为提升社区巡防水平,建立了警务联巡联防制。由派出所负责牵头,各物业公司积极配合,建立“警务”联合行动队,定期组织开展联合巡逻、蹲点守候等巡防工作。同时,借助视频监控系统,实现了居民小区的技防覆盖,并积极做好了与视频监控中心的联网对接,使各社区处于“人防、物防、技防”的立体防范之中,有效地压制了可防性案件的发生。