为深入贯彻落实“民生警务”战略，桓仁县公安局党委坚持以“便民、利民、惠民”为落脚点，抓好抓实窗口服务工作。窗口单位立足本职岗位，创新工作模式，完善服务措施，树立良好形象，为群众提供高效、便捷、优质服务，把“为民”思想落实到具体工作中。

出入境管理大队在窗口办证大厅备齐了笔、纸，设置了饮水机、桌椅、老花镜、医药箱等物品，帮助办证人员规范填写表格。同时，为老年人、残疾人等特殊群众优先办理，为服务经济社会发展，优化企业服务，出入境管理大队为企业出国考察人员开辟“绿色通道”及时办理。同时，提供电话、微博等联系方式，开展延时服务和网上预约和24小时应急服务。

交管大队执罚站每天为前来查询驾驶人员提供耐心、细致的帮助。同时在网上提供车辆违章情况查询服务，极大地方便了群众；车辆科开展下乡办证，检证和在工作站办理直接挂牌等业务工作。同时，办理机动车定期检验、上牌，为驾驶人办理证件等各项车、驾管业务。通过设置执法监督台，公示民警姓名、联系方式等方便群众咨询，接受群众监督。

治安管理大队窗口业务主要分为户籍业务和身份证办理两项主要工作。工作中，治安户籍民警对群众的咨询和求助给予耐心、细致、周到的解答，并结合“户口登记管理专项清理整顿工作”对发现出生日期、性别等户籍信息存在逻辑错误数据予以及时更正，并在户籍大厅安装了“一机双屏幕”，设立了警民联系薄、公布咨询监督电话。同时，将审批事项、收费标准、履行手续、办事流程、法定时限等相关内容在显要位置公开方便群众查询。还组织开展了下乡办证、送证活动，让群众实实在在地感受到了“实惠”。

各基层派出所户籍窗口岗位民警通过规范警容风纪、办公秩序，注重言行举止，服务态度，提升窗口岗位服务形象和服务质量，按照“耐心、细致、及时、周到、规范”的工作标准，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“冷、硬、横、推、脱”现象，以“程序最简、效率最高、服务最优、群众最满意”的工作目标，扎实践行党的群众路线教育实践活动的开展。