为高效推进接处警工作，本溪市平山分局东明派出所从业务素质、队伍管理、服务群众等方面入手，紧抓接处警规范化建设，全面提升接处警实战能力。

一是通过周例会制度，提升接警人员业务素质。在每周以工作例会上，通过剖析接处警人员在警情受理过程中存在的过失和问题，分析、查找原因，提出解决方法和措施。针对新警员业务不熟悉，缺乏工作经验的实际，安排经验丰富的老民警对其进行跟班代训。

二是通过电话回访制度，提高接处警群众满意度。派出所对前一天的有效报警进行电话回访，主动了解情况，征求意见。